近日获悉,为持续深化“放管服”改革,提升香港、澳门、广东区域金融服务水平,优化营商环境,4月28日起,广东省全面实施取消企业银行账户许可。据工行广州分行负责人介绍,新政实施后,账户开立速度将进一步提升。客户到工行开户所需资料并无变化,同时为防范冒名开户,保护企业合法权益,该行在开立基本存款账户时会采取面对面、视频等方式向企业法定代表人或单位负责人核实开户意愿,留存相关记录,确保实现企业开户便利度、风险防控力不减,优化企业账户服务、账户管理加强的“两个不减、两个加强”要求。
新政首日,开户速度提升。“取消企业银行账户许可”新政实施首日,工行广州番禺节能科技园支行迎来了第一位前来开立基本存款账户的客户吴女士(化名)。由于吴女士事先已经通过手机预约完成线上开户申请,营业执照的信息通过扫码直接由系统采集,仅30分钟就完成了基本账户开立及相关结算产品领取,并于当天即可马上办理资金收付。吴女士对此表示非常满意。
服务创新,优化营商环境。自2018年以来,该行先后推出手机银行便捷开户和网点智能自助开户两项创新服务,大幅缩短开户时间,提升客户体验。截至2019年3月末,广州工行累计通过上述便捷开户模式累计办理企业开户10.45万户,极大改善了企业客户体验,也有效助推广州市营商环境改善。
该行一直致力于提升企业对银行账户服务的满意度,支持企业尤其民营企业、小微企业高质量发展。该行负责人强调,将以此为契机,持续优化流程,提高服务质量,不断产品创新,贯彻“两个不减,两个加强”的原则,助力政府“放管服”改革优化营商环境,为企业提供更加贴心的金融服务。