近日,人保财险平湖理赔分中心收到客户送来的一面“理赔快速高效,服务热情暖心”的锦旗,感谢人伤组工作人员杨春燕高效、热情、暖心的工作。
据悉,2023年驾驶机动车的姜某在浙江嘉兴海盐与驾驶电动自行车的金女士发生碰撞事故,杨春燕在处理案件时主动帮助金女士提交伤残鉴定,并通过电话帮助联系海盐保险调解委员会助力双方签订调解协议,并快速完成赔款支付。杨春燕“高效,快速,热情,暖心”的理赔服务赢得了客户的认可,客户赠送锦旗表示感谢。
接下来,人保财险平湖支公司将继续坚持“人民保险 服务人民”的初心使命,为客户提供更优质、更有温度的服务。
【文/宋高佳】