为进一步做好消费者权益保护及教育服务工作,提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,全力维护消费者合法权益,建行永州梅湾路支行积极开展金融消费者权益宣传活动。
结合网点实际,在大厅内摆放了各类金融知识宣传折页,同时,利用LED电子屏,滚动播放宣传标语。?在网点外摆放宣传台,对来往路过的客户进行宣传折页的发放及宣传。
通过下乡镇,到村镇开展金融消费者权益宣传活动。在村委会摆放宣传折页,消费者权益保护教育宣传海报,张贴横幅,对来往村民进行宣传讲解,得到了群众的一致好评。
下一步,该行将持续坚持以客户为中心,常态化开展金融知识普及工作,用实际行动帮助消费者了解金融知识,提高广大金融消费者的权利和风险意识,认真履行金融行业的社会责任,努力构建和谐健康的金融消费环境。