11月中旬,人保财险平湖支公司正式完成“浙里医保.嘉兴大病无忧”商业补充医疗保险第二轮慰问走访工作,共为独山港镇18个村及社区的理赔客户送上了慰问和关心。
走访中,人保财险平湖支公司对2022年度医药费报销金额较大的患者进行了慰问走访,同时对龙吟社区一位肾移植患者进行了电视专访,详细询问了客户近期的身体康复情况,针对客户在“大病无忧”理赔上的体验进行了答疑解惑,细致贴心的服务获得了客户的一致称赞。
后续,人保财险平湖支公司将进一步加大宣传力度,保持专班的紧密配合与运转,不断提升服务水平,传递人保温度。
【文/周丁】