“能在城市里有一套属于自己的房子该有多好啊!”这是许多农村人一直以来梦想。如今,农业银行宾阳县支行推出的“农民安家贷”产品帮助许多农村人成功圆梦。截至目前,该行“农民安家贷”余额达1.5亿元,比年初增加7000多万元,增量居南宁分行各县域支行首位。
根据“农民安家贷”产品“贷款对象准入便利、利率优惠、首付比例较低、还款方式灵活”等特点,农行宾阳县支行制作广告折页、产品海报、网点柜台、展架、LED屏以及微信平台等进行宣传;常态化开展“进社区、进楼盘、进乡村、进园区、进市场、进机关”宣传营销活动,提升广大农民对“农民安家贷”的认识,让农民朋友形成了“要买房,找农行”的观念。
为提升服务效率,农行宾阳县支行积极与政府、住建部门对接,强化分工协作,保证了业务合作落地。同时加大与房地产企业的合作力度,在楼盘集中销售阶段,组织营销团队在楼盘现场驻点,为客户提供按揭咨询、业务受理、面谈和面签等服务。
加快办贷效率,农行宾阳县支行开辟农民贷款“绿色通道”,一方面第一时间对上报的农民个人贷款资料进行审核,确保贷款信息能及时传送给上级行进行审批,让农民在最短时间内拿到贷款,尽早进城安居;另一方面强化前、中、后台沟通协调,严格执行“限时办结”制度,保证个人住房贷款业务及时操作及时、前后衔接顺畅,有效提升房贷服务水平。此外采取“白+黑”“五+二”的工作方法,组织客户经理上门服务,现场收集客户资料,加班加点进行资料录入,保证业务受理、调查、资料审核、录入及贷款的发放等流程一次性到位,做到及时迅速放款,提升客户满意度。
在办理“农民安家贷”过程中,农行宾阳县支行十分重视防控风险,严格执行楼盘和客户准入,并坚持“三亲”制度,做到亲谈、亲见、亲访,确保业务真实性,有效保障房贷业务健康发展。