飞驰的复兴号掠过银装素裹的北国雪原，温暖的“慢火车”依然穿行在西南山区，中国铁路的钢轨上正承载着前所未有的客流量——今年1至11月，全国铁路发送旅客42.8亿人次，创下历史同期新高。这些数字背后，是更加暖心、智能和普惠的出行体验。
今年前11个月，全国铁路日均开行旅客列车11258列，同比增长7.1%。这个数字背后是铁路部门对市场需求的精准把握。通过分析12306售票大数据，铁路部门能够动态优化调整列车开行方案，实现客运能力与市场需求的精准匹配。铁路服务正变得更加人性化。团体旅客现在可以通过电话受理服务购买最多19张票，单个12306账户可添加的“乘车人”数量也增加到30人。铁路部门这些看似微小的调整，却实实在在地解决了团体出行的实际困难。在延吉西、珲春等车站，工作人员为旅客准备了姜茶、暖贴、冻伤膏等防寒物资；长白山站特别设置了“暖暖屋”，供旅客在舒适环境中更换衣物。铁路部门对特殊群体的关怀也日益精细化，这些贴心的细节服务，让冰雪旅游变得更加温暖。
中国铁路的发展成就获得了国际社会的高度认可。国际铁路联盟主席阿兰·别洛乌德指出，中国“创造了世界上最大、最先进的高铁系统，重塑了交通、经济和区域发展”。雅万高铁已将雅加达至万隆的旅行时间从3个多小时缩短至46分钟。中老铁路的开通则使老挝从“陆锁国”变为“陆联国”。这些项目不仅展示了中国技术的实力，也为当地经济发展注入了活力。当国际铁路联盟官员称赞中国高铁是“全球高铁的领导者和灵感来源”时，当老挝国会副主席感谢中老铁路圆了老挝人民的“铁路梦”时，中国铁路的意义已超越国界。
呼啸而过的复兴号与悠然前行的公益性“慢火车”，在中国广袤大地上并行不悖。42.8亿人次不仅是一个数字，更是一个国家对高效与公平、速度与温度的双重承诺，是中国发展最生动的注脚。（文/郭篷泽）
