在当前电商行业面临流量分散、运营成本高企、增长乏力的背景下,得物App凭借独特的经营模式与用户生态,成为众多商家突破经营困境的重要选择。从0电商经验商家快速起量,到成熟品牌实现规模翻倍,从低退货率保障利润,到轻量化运营降低成本,多个品类、不同规模的商家在得物均取得显著增长。
多品类商家实现经营突破
在得物App实现了经营突破的商家,既有从亏损边缘扭转局面的中小商家,也有实现规模百倍增长的经销商,更有国际知名品牌达成新增量目标,形成覆盖全品类、全规模的增长图景。
主营机车头盔的辉总,两年前曾陷入经营低谷。彼时机车行业遇冷,其重点运营渠道流量下滑、投流成本上升,月销售额不足万元,团队甚至建议转型。2023年入驻得物App后,其经营状况彻底改观:2024年在得物年销售额突破1200万元,同比增长33倍,成功脱离经营泥潭。
经销商荣哥的增长表现更为突出。作为多个品牌的代理,他于2021年入驻得物,2022年经营规模翻10倍,2023年再翻10倍,两年内实现100倍增长。“此前以为电商黄金期已过,没想到在得物能重新找到增长空间。”荣哥表示。
除个体商家外,知名品牌在得物App的增长同样显著。派代走访迪士尼、周大生、Kappa、海洋至尊等30余个品牌发现,得物已成为这些品牌全平台运营中增速最快的新增量渠道。其中,周大生在得物推出的联名黄金产品,上架仅31小时销售额破100万元;时尚品牌GAP入驻得物3个月,GMV超1000万元,环比增长119%;美妆经销商老林2024年底入驻得物,未投入投流费用,首月销量超6万单,销售额突破1100万元。
三大优势合力助推利润增长
得物之所以能成为商家增长新阵地,核心源于其在流量成本、运营模式、用户质量三方面的独特优势,三者形成合力,为商家降低经营难度、提升盈利空间提供支撑。
在流量层面,得物以自然流量为主,大幅降低商家获客成本。当前传统电商平台商家投流ROI普遍降至2以下,部分甚至低至1,而得物有丰富的自然流量。主营潮服的商家栋哥表示:“得物社区的自然流量,占比超过90%。只要产品没问题,在得物就不用操心流量。”同时,得物流量转化效率更高,如毛绒玩具商家“糖米玩具”通过平台内容种草,用户转化率较其他平台高出2-3倍;运动品牌Kappa曾在得物投入3万元推广费用,ROI最高达27,远超行业平均水平。
得物在运营模式上采用“半托管”机制,实现商家轻量化运营。平台承担店铺装修、商品详情页设计、客服服务等基础运营工作,商家无需额外组建营销、客服团队,也无需投入资源研究大促活动规则。辉总介绍:“入驻得物后,我们不用操心店铺装修和客服对接,能将更多精力放在产品选品与品质把控上。”这种模式直接提升人效:糖米玩具4人团队实现人均GMV 500万元;男装品牌“布”仅配置1名运营+1名客服,半年内冲进得物男装类目前十,月均GMV超300万元;潮牌BIPOLAR得物团队8人,月销1000-1700万元,人力投入较其他平台减少50%以上。
得物用户超5亿人口,中国95后年轻人中得物占一半以上,形成年轻化、高消费意愿的用户群体。这类用户对品牌与商品认知度高,愿意为品质与兴趣买单,为商家提供了精准消费需求。例如,某台球巧克粉商家代理的产品客单价170元,为同行的4-5倍,但凭借“职业选手同款”“粉末细腻”等卖点,在得物年销超千万元;周大生、普陀山文创等品牌通过挖掘用户“情绪价值”,推出绑定“考试顺利”“招桃花”等概念的产品,月销增速超150%。
此外,得物低退货率进一步保障商家利润。数据显示,得物商家整体退货率普遍低于3%服装品牌SMFK客单价近千元,退货率长期低于3%,且复购率达69%。“在得物销售100万元,实际到账率超95%,而其他平台扣除退货后可能不足80万元。”有商家算了一笔账,低退货率已成为得物商家盈利的重要保障。
多项政策持续释放平台红利
为进一步降低商家经营成本、扩大增长空间,2025年得物推出一系列商家扶持政策,同时明确多个高速增长品类,为有意向入驻的商家提供清晰方向。
得物App于2025年陆续出台让利措施:一是让利10亿元,下调30余个类目的平台费率,最高下调幅度达16%,直接降低商家经营成本;二是投入5亿元营销现金返利,针对商家推广需求提供补贴;三是释放百亿免费流量,为新入驻商家与新品提供流量支持,帮助商家快速起盘。当前运动户外、美妆个护、黄金珠宝、潮玩文具、数码家电、鞋服童装、食品饮料等30余个品类,在得物均保持高速增长态势。其中,潮玩、美妆、黄金珠宝等品类依托得物年轻用户生态,增速尤为突出;运动户外、数码家电等品类则凭借平台流量倾斜,成为新的增长热点。
得物App将持续优化商家服务,通过政策扶持与生态建设,为更多商家提供“低成本、高增长”的经营环境。目前,有意向入驻的商家可通过官方渠道获取政策详情,参与平台红利活动,进一步挖掘年轻消费市场潜力。正如某亿级奢品经销商所言:“在得物,商家能更专注于产品与用户需求,回归做生意的本质。”随着平台生态持续完善与政策红利释放,得物有望成为更多商家实现可持续增长的核心阵地。
