临商银行市中支行营业部积极开展整治拒收现金活动

根据人民银行《拒收人民币现金专项整治工作要求》，临商银行市中支行营业部积极开展宣传引导工作，深化落实和宣传现金拒收整治活动。

一、积极开展宣传工作。临商银行市中支行营业部组织开展集中宣传、特色宣传等活动。鼓励公众提供投诉举报线索，倡导建设和谐现金流通环境。以海报折页、视频短片等形式，在拒收现金多发场所开展宣传。依托主流媒体、微博、微信等，开展线上宣传。网点摆放拒收现金宣传折页，电子屏滚动播放“人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收人民币现金”等拒收现金宣传标语。

二、夯实网格化管理机制。一是主动上门开展整治拒收现金政策宣导，引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴收现标识等。二是开展商户拒收现金情况摸排工作，要全面覆盖，做好记录台账。三是为商户做好零钞兑换、小面额人民币供应等工作，特别是提供“零钱包”等服务。我行辖内网点保持现有柜台、自助现金机具规模，做好现金存取工作，向经营主体主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务。

三、有针对性开展排查工作。为落实网格化工作职责，组织明查暗访，全面摸排市场经营主体是否拒收现金，主要针对涉民生、涉外场景。网点安排专人到市场经营主题了解是否存在拒收现金或排斥现金的行为，同时通过电话告知方式，告知企业自觉维护人民币纸币流通环境，保障金融消费者合法权益。

通过本次宣传活动的开展，为广大人民群众及时准确地普及最新人民币现金支付金融知识，人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收人民币现金，更加增进了客户对我行的信任度和认可度，为我行下一阶段为公众提供更优质、更便捷的金融知识服务奠定了良好的基础。（孙芮）