湛江工行员工荣获总行客服经理服务效能提升网络知识竞赛一等奖
2021-02-01 20:37作者:综合来源:华南财经网
(王朝德)近日,中国工商银行广东省分行表彰2020年总行客服经理服务效能提升网络知识竞赛获奖人员,工行湛江分行三位选手全部荣获优异成绩,其中,赤坎支行何璐露荣获总行一等奖(省行第一名)、雷州支行杨晓凤荣获总行二等奖、赤坎支行林莉荣获总行三等奖。
该行领导高度重视本次总、省行的竞赛,主管副行长及分行运管部负责人亲自“督战”,指导并制定了本行竞赛方案,通过以赛促练、以赛代训,调动大家的学习主动性及积极性。2020年9-10月份开展了分行级的三期集中竞赛,且每次竞赛后均进行全行通报,在全分行掀起了比、学、赶、超的良氛围,同时也为选拔优秀的选手奠定了良好的基础。
该行赤坎支行何璐露作为一名客服经理、雷州支行杨晓凤为2018年入行人员、赤坎支行林莉为2020年新入行员工,她们利用业余时间努力钻研业务技能,虚心向老员工学习,丰富自己的业务知识库,始终以饱满的精神状态投入到竞赛当中,克服重重困难,在分行、省行的层层选拨中能力挑战,脱颖而出,最终进行总行决赛,并交出了满意的答卷,为全行员工树立了榜样。