华夏宝贝之小小银行家六一闪亮登场
2019-06-12 17:19作者:综合来源:大洋网
6月1日,华夏银行广州分行举办六一儿童节活动,全行36家网点同时开展“小小银行家成就大梦想”活动。各网点分别邀请15个以上重点客户带着小朋友来到精心布置的营业厅。
据了解,各网点大堂经理组织客户及小朋友们有序进入网点厅堂,简单介绍厅堂区域功能;然后,理财经理引导客户小朋友们到贵宾室,现场播放华夏银行广州分行宣传片,介绍金钱小知识、华夏银行广州分行金融产品,并进行了有奖问答;接着,大堂经理引导客户小朋友到网点的“MINI银行厅堂”,由会计柜员、大堂经理和理财经理三个角色模拟展示厅堂业务办理流程,让客户小朋友们现场观摩学习。
最后,小朋友们在工作人员指导下分成3组比赛,在模拟场景下进行角色表演和体验,表演优秀的小朋友现场由网点厅堂主管行长颁发“小小银行家”活动证书和礼品,现场集体合影留念。
通过让客户小朋友对银行各个区域功能的体验和情景模拟,让他们深刻了解华夏银行广州分行的企业文化和产品服务,同时让小朋友们树立理财意识,更好地提升客户体验。