带娃老人银行晕倒 工作人员及时处理转危为安
2019-06-06 14:27作者:综合来源:大洋网
5月24日上午,在广州从化区农业银行神岗支行,一名六旬老人在办理完业务后,在等候区休息时突然晕倒,银行工作人员马上紧急救助,并拨打120和联系老人的家人。老人的家人及时赶到并送老人就医。
银行视频监控画面
据农行从化神岗支行工作人员介绍,上午9点40分左右,一名六旬老人带着一个小孩走进网点在自助区办理取钱业务。这名老人取钱后走出银行门口感觉身体不适,返回银行等候区休息时突然晕倒在地,与她一同前来的孩子也在一旁开始大声哭泣。网点工作人员发现情况后,立即组织人员过去搀扶老人家坐起来并询问,但客户面色发青,口齿不清。于是网点负责人马上启动应急预案,先拨打120和联系老人家人,扶持老人到营业厅外通风处歇息,时刻关注老人身体情况,并安排员工照看和安抚好该老人的小孩。
在农行工作人员的悉心照料下,客户逐渐开始清醒。老人晕倒后10分钟,老人的家人来到网点带上小孩并送老人就医。据悉,下午,农行从化神岗支行负责人致电老人家属询问情况得知,因就医及时,该老人目前身体已无大碍。