招商银行广州分行紧抓新政机遇 提升企业客户服务

　　自2003年人民银行颁布《人民币银行结算账户管理办法》实施以来，“对公企业开立基本账户需要经过人行核准，取得基本户开户许可证后方可使用。”2018年5月18日，中国人民银行下发《关于试点取消企业银行账户开户许可证核发的通知》，明确后续将取消企业基本户许可证的核发，并改为备案制，这意味着，过往开户流程繁琐、开户时间长等难题将迎刃而解。

 

　　据悉，招行广州分行在收到“自2019年4月28日起在广东省全面实施取消企业银行账户许可”的通知后，积极推动政策实施和企业服务的新型互动。对内明确部门分工，已顺利完成系统升级改造，制定标准操作规程，加强员工培训；对外通过多渠道举办多形式的宣传活动，积极开展企业开户流程宣传和解释工作，全面提升中小微企业客户服务体验。据统计，新政上线两周以来，该行基本户开户工作平稳有序，累计开立基本存款账户1000余户，高效便捷的开户服务也获得了企业客户的高度认可。

 

　　此次账户的改革，是账户管理体系走向轻型化的一项重要工程，也是金融服务实体经济的一次有益尝试。招行广州分行扎根落实账户管理，推动企业服务提质增效更进一步、账户新政推广更胜一层、账户办理更加便捷。接下来，该行将以本次开户改革为契机，加强贯彻“向金融科技银行转型、打造最佳客户体验银行”的理念，更加精准地号脉客户需求，不断优化开户业务服务流程，提升企业服务体验，为中小企业创造优良的营商环境，切实支持实体经济发展。